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ET DES COMMENTAIRES?

Nous vous invitons à nous contacter à tout moment. Un membre de l’équipe Cavalia vous reviendra sous peu.

NOUS JOINDRE

CENTRE D’APPELS

Vous pouvez réserver des billets pour notre spectacle de Odysseo ou obtenir de plus amples renseignements concernant votre réservation en communiquant avec l’un de nos agents du service à la clientèle.

Le centre d’appel est ouvert chaque jour
11 h à minuit (Heure de l’Est)
Sans frais : 1 (866) 999-8111

SIÈGE SOCIAL

CAVALIA INC.
5100, rue Hutchison, Suite 200
Montréal, Québec
H2V 4A9 CANADA

Tél. : 1-866- 989-2282
Téléc : 1-514- 879-9003



FOIRE AUX QUESTIONS

Info billetterie

Un de nos agents du centre d’appels se fera un plaisir de répondre à vos demandes. Vous pouvez les joindre par courriel à info@cavalia.net ou par téléphone en composant le 1-866-999- 8111.

Durée du spectacle

La durée de nos spectacles Cavalia et Odysséo est de 2 h 30, incluant un entracte de 20 à 30 minutes. Cette durée varie toujours quelque peu en fonction de la place importante accordée au travail libre des chevaux (lorsqu’ils se retrouvent en totale liberté sur la scène).

Directions routières

Dès que le Grand Chapiteau Blanc est érigé dans la ville, vous trouverez les indications sur notre site Internet. Il vous suffit de choisir la ville, puis de cliquer sur « Directions routières » pour voir apparaître les informations détaillées.

Stationnement

Une aire de stationnement à même le site est souvent disponible. Les premiers arrivés pourront utiliser le stationnement payant sur le site, qui est ouvert 90 minutes avant le spectacle. Les tarifs varient d’un emplacement à l’autre. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur tarif en tenant compte des tarifs pratiqués dans des lieux semblables situés dans un rayon de 30 km.

Personnes à mobilité réduite - billets

Nous mettons à votre disposition des chaises roulantes et des sièges adaptés au premier rang. Cet espace inclut des sièges répartis dans différentes catégories, et vous devez savoir que vous ne pourrez vous procurer vos billets qu’en téléphonant un de nos agents du centre d’appels au 1 (866) 999-8111.

Personnes à mobilité réduite - stationnement

Nous mettons à votre disposition un stationnement sur le site, à proximité du Grand Chapiteau Blanc. Dès votre arrivée, dirigez-vous à l’entrée du terrain de stationnement, et avertissez les préposés que vous avez besoin d’un stationnement pour personnes à mobilité réduite.

Prochaines villes visitées

Nous vous invitons à visiter régulièrement notre site Internet afin de vous tenir au courant des mises à jour concernant nos futures destinations. En vous inscrivant à l’Infolettre Cavalia, vous saurez en primeur si et quand les productions (Cavalia ou Odysséo) seront présentées dans votre ville.

Photos et vidéos

Les caméras photo, vidéo et autres appareils d’enregistrement sont interdits sous le Grand Chapiteau Blanc. L’utilisation de flash est dangereuse pour les chevaux et les acrobates. Si vous avez acheté un billet de catégorie Rendez-Vous VIP, incluant une visite des écuries Cavalia, vous pourrez prendre des photos dans les écuries à condition de ne pas utiliser de flash.

Enfants

Nous sommes conscients que chaque enfant a une personnalité unique et que vous êtes les mieux placés pour évaluer si votre enfant pourra rester assis pendant un laps de temps important. Si certains enfants sont fascinés par le spectacle et n’ont aucun problème à rester sur leur siège, d’autres n’ont pas la même capacité d’attention. Nous vous rappelons que le spectacle faisant généralement salle comble, les enfants ne sont pas autorisés à déambuler dans le chapiteau une fois que le spectacle a commencé.

Nourriture disponible

Il n’y a pas de repas offerts aux détenteurs de billets admission générale, mais ces derniers pourront se procurer des en-cas tels que popcorn, hot-dog, crème glacée, bretzels, etc., ainsi qu’un choix de boissons avec et sans alcool.

De plus, un buffet avec une grande variété de plats est offerts avant le spectacle aux détenteurs de billets Rendez-Vous VIP.

Produits dérivés

Plusieurs produits dérivés/souvenirs sont disponibles sous le Grand Chapiteau Blanc. Vous y trouverez calendriers, albums à colorier pour les enfants, tee-shirts, DVD, CD, vestes en molleton, et plus encore. Il vous est également possible de vous procurer ces items via la section Boutique en ligne notre site Internet.

Quels vêtements porter pour le spectacle?

Nous vous conseillons de vous habiller confortablement, car la durée totale du spectacle est de deux heures et 30 minutes. Nous recommandons aux femmes d’éviter les talons hauts, surtout si leurs sièges sont situés dans les hauteurs.

INFOLETTRE CAVALIA

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